Informativa sulla privacy ai sensi del GDPR
La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta l'8 aprile 2026.
Constantine Jewels UK gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto selezionata (i "Servizi"). Constantine Jewels UK è basata su Shopify, che ci consente di offrirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o comunichi in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.
Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla privacy.
Definizioni
Ai fini della presente Informativa sulla privacy:
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"Account" significa un account univoco creato per consentirti di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
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"Azienda" (indicata anche come "l'Azienda", "Noi", "Nosco" o "nostro" in questo Accordo) si riferisce a Constantine Jewels UK
Ai fini del GDPR, l'Azienda è il Titolare del trattamento.
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"Paese" si riferisce al Regno Unito.
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"Cookie" sono piccoli file che vengono collocati sul tuo computer, dispositivo mobile o su qualsiasi altro dispositivo da un sito web e che contengono dettagli sulla cronologia della tua navigazione su quel sito web tra i loro numerosi utilizzi.
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"Titolare del trattamento" ai fini del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali) si riferisce all'Azienda in quanto persona giuridica che, da sola o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
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"Dispositivo" significa qualsiasi dispositivo che possa accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet.
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"Dati personali" sono qualsiasi informazioni relative a una persona identificata o identificabile.
Ai fini del GDPR, i dati personali sono qualsiasi informazioni relative a te, come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.
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"Servizio" si riferisce al Sito web.
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"Fornitore di servizi" significa qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto dell'Azienda. Si riferisce ad aziende terze o a persone fisiche assunte dall' Azienda per facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto dell'Azienda, eseguire servizi relativi al Servizio o assistere l'Azienda nell'analisi di come il Servizio viene utilizzato.
Ai fini del GDPR, i fornitori di servizi sono considerati Responsabili del trattamento dei dati. -
"Dati di utilizzo" si riferiscono ai dati raccolti automaticamente, sia generati dall' uso del Servizio sia dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita a una pagina).
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"Sito web" si riferisce a Constantine Jewels UK, accessibile da https://constantinejewels.store
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"Tu" significa la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, oppure l'azienda o un'altra entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a secondo il caso.
Ai sensi del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), puoi essere indicato come Interessato o come Utente, in quanto sei la persona fisica che utilizza il Servizio.
Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo
Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime, in modo tale da non poter identificare o essere ragionevolmente collegate a te. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:
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Dati di contatto tra cui il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
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Informazioni finanziarie tra cui numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, modalità di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
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Informazioni sull'account tra cui il tuo nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
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Informazioni sulla transazione tra cui gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla tua lista dei desideri o acquisti, restituisci, sostituisci o annulli e le tue transazioni passate.
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Informazioni sul dispositivo tra cui informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
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Informazioni sull'utilizzo tra cui informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, comprese modalità e tempi in cui interagisci con i Servizi o li navighi.
Fonti delle informazioni personali
Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:
- Direttamente da te tra cui quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
- Automaticamente tramite i Servizi tra cui dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
- Dai nostri fornitori di servizi tra cui quando li incarichiamo per abilitare una determinata tecnologia e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
- Dai nostri partner o da altri terzi.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
A seconda di come interagisci con noi o di quale dei Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per le seguenti finalità:
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Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozionali, come inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, messaggio di testo o posta, e mostrarti annunci online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, inclusi quelli basati su articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e altre attività sui Servizi.
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Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, per fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di possibili attività fraudolente, illegali, insicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della conservazione in sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
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Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, per risponderti, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
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Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a validi atti legali, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle agenzie governative, per indagare o partecipare a procedure civili di acquisizione di prove, a contenziosi potenziali o effettivi o ad altri procedimenti legali avversariali, e per far rispettare o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per finalità legittime soggette alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con Shopify, fornitori e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicizzarti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di impedirci di condividere informazioni su di te per mostrarti annunci mirati e attività di marketing basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web.
- Quando tu stesso, o su tua richiesta o con il tuo consenso, ci autorizzi a divulgare determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
- Con le nostre società affiliate o in altro modo all'interno del nostro gruppo societario.
- In relazione a un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare qualsiasi termine di servizio o politica applicabile e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Relazione con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi.
In linea generale, trattiamo le tue informazioni quando dobbiamo farlo per adempiere a un obbligo contrattuale (ad esempio, per elaborare i pagamenti relativi a beni o servizi), o quando noi, il nostro partner Shopify o un'altra persona con cui collaboriamo abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per una finalità relativa alla loro attività (ad esempio, per fornirti un servizio). Le leggi dell' Area Economica Europea ("AEE") e del Regno Unito ("UK") definiscono queste finalità "interessi legittimi". Questi "interessi legittimi" includono:
- prevenire rischi e frodi
- rispondere a domande o fornire altri tipi di assistenza
- aiutare i commercianti a trovare e utilizzare app tramite il nostro app store
- fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi
- fornire report e analisi
- testare funzionalità o servizi aggiuntivi
- assistere nelle attività di marketing, pubblicità o altre comunicazioni
Trattiamo i dati personali per questi "interessi legittimi" solo dopo aver valutato i potenziali rischi per la tua privacy e aver bilanciato tali rischi con determinate misure, ad esempio fornendo piena trasparenza sulle nostre pratiche in materia di privacy, offrendoti il controllo sui tuoi dati personali dove appropriato, limitando le informazioni che conserviamo, limitando ciò che facciamo con le tue informazioni, con chi le inviamo, per quanto tempo le conserviamo o le misure tecniche che utilizziamo per proteggere le tue informazioni. Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali per determinate finalità.
Potremmo anche trattare i tuoi dati personali qualora tu abbia fornito il tuo consenso. In particolare, quando utilizziamo i tuoi dati personali per mostrare agli utenti annunci personalizzati, quando non possiamo fare affidamento su un'altra base giuridica per il trattamento o quando la legge applicabile ci impone di richiedere il tuo consenso. In qualsiasi momento, hai il diritto di revocare il tuo consenso modificando le tue preferenze su https://privacy.shopify.com/ o contattandoci.
Siti web e link di terze parti
I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui link verso siti non affiliati o controllati da noi, dovresti consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa la correttezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su tali siti. Le informazioni che fornisci su spazi pubblici o semipubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terze parti, potrebbero essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni in merito al loro utilizzo da parte nostra o di un terzo. La nostra inclusione di tali link non implica di per sé alcun apprezzamento per i contenuti di tali piattaforme o per i loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati all'uso da parte dei minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa a minori di età legale nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto riportati di seguito per richiedere che vengano eliminate.A partire dalla Data di efficacia della presente Informativa sulla privacy, non abbiamo alcuna conoscenza effettiva del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (come definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere protetta durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
La durata per cui conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di tali informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti ai sensi del GDPR
L'Azienda si impegna a rispettare la riservatezza dei tuoi dati personali e a garantirti la possibilità di esercitare i tuoi diritti.
Ai sensi della presente Informativa sulla privacy e, per legge, se ti trovi nell'UE, hai il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali. Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te. Ove possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a eseguire queste operazioni autonomamente, contattaci per ricevere assistenza. Ciò ti consente inoltre di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Richiedi la rettifica dei dati personali che deteniamo su di Te. Hai il diritto di richiedere la rettifica di qualsiasi informazione incompleta o imprecisa che deteniamo su di Te.
- Per gestire le Tue richieste. Hai il diritto di chiederci di mostrarti tutte le tue richieste.
- Opponiti al trattamento dei Tuoi dati personali. Questo diritto sussiste quando ci basiamo su un interesse legittimo come base giuridica per il trattamento e vi è qualcosa nella Tua particolare situazione che Ti porta a opporti al trattamento dei Tuoi dati personali su tale base. Hai inoltre il diritto di opporti quando trattiamo i Tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.
- Richiedi la cancellazione dei Tuoi dati personali. Hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali quando non vi è alcun motivo valido per continuare a trattarli.
Richiedi la portabilità dei Tuoi dati personali. Ti forniremo, o a un terzo da Te scelto, i Tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso al loro utilizzo da parte nostra o per le quali abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con Te.
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Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti come indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e su eventuali diritti di cui potresti disporre, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.
Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato per presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un rappresentante, richiederemo che il rappresentante fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge applicabile.
Reclami
Se hai reclami su come trattiamo le tue informazioni personali, contattaci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito o presentando il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Trasferimenti internazionali
Tieni presente che potremmo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del Paese in cui risiedi.
Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dallo Spazio Economico Europeo o dal Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o su eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda del caso, a meno che il trasferimento dei dati non sia verso un Paese che è stato ritenuto fornire un livello adeguato di protezione.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data dell'ultimo aggiornamento e forniremo l'avviso richiesto dalla legge applicabile.
Contatto
Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, chiamaci o inviaci un'email all'indirizzo